近日,梅賽德斯-奔馳宣布了一項大規(guī)模召回計劃,涉及超過50萬輛汽車,其中包括部分進口A級、B級、CLA和GLA車型以及部分國產(chǎn)GLA車型。召回車輛的生產(chǎn)日期分布在2011年8月30日至2019年4月3日之間,以及2014年3月13日至2019年10月12日之間。此次召回預計將于2024年11月27日正式開始。
召回原因是由于這些車輛的輪速傳感器外殼材料防潮性能不足,在長期處于炎熱潮濕環(huán)境的情況下,輪速傳感器可能會發(fā)生故障。一旦輪速傳感器失效,將可能導致電子車身穩(wěn)定系統(tǒng)(如ESP、ABS等)的部分功能停用,從而增加行車風險,存在安全隱患。梅賽德斯-奔馳方面表示,這是為了確保消費者的安全與權(quán)益而采取的預防性措施。
針對這一問題,梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司及北京奔馳汽車有限公司將在國家市場監(jiān)督管理總局的監(jiān)督下展開召回行動。具體措施是通過梅賽德斯-奔馳授權(quán)經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò),對召回范圍內(nèi)車輛的輪速傳感器進行免費檢查。對于檢查中發(fā)現(xiàn)屬于特定零件號范圍內(nèi)的輪速傳感器,將予以免費更換,以此來徹底消除潛在的安全隱患。此舉不僅體現(xiàn)了奔馳對于產(chǎn)品質(zhì)量的高度關(guān)注,也展示了其對于消費者負責任的態(tài)度。
此外,梅賽德斯-奔馳還承諾將通過掛號信等形式,主動通知相關(guān)車主此次召回的具體細節(jié),以便車主能夠及時了解情況并安排車輛檢查或維修。這表明了奔馳在處理此類問題時的專業(yè)性和透明度,有助于增強消費者對其品牌的信任感。同時,奔馳方面也建議相關(guān)車主在收到通知后盡快聯(lián)系經(jīng)銷商進行檢查與必要的維修,以保障自身及他人的行車安全。
此次召回事件再次提醒汽車行業(yè)制造商,在設(shè)計和制造過程中必須嚴格把關(guān)每一個細節(jié),確保產(chǎn)品的質(zhì)量和安全性。同時,對于已售出車輛存在的潛在問題,企業(yè)應積極履行社會責任,及時采取有效措施,保護消費者利益不受損害。
來源:第一電動網(wǎng)
作者:AI同學
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